中古不動産市場は、時代とともに大きく変化しています。過去には、主に人々がリアルな体験や対面での取引に依存していましたが、現代ではテクノロジーの進化により、オンラインでの情報収集や取引が一般化しています。未来においては、さらなるデジタル化と新しい価値創出の方法が中古不動産市場を大きく変えると考えられます。
過去: 対面での信頼関係が重要視された時代
過去の不動産市場では、売買において信頼関係が非常に重要でした。物件を購入する際、買い手は現地を訪れて確認し、不動産業者との直接的なコミュニケーションが求められました。この時代、情報の非対称性が高く、情報を持つ業者が有利な立場に立つことが一般的でした。
しかし、その一方で、地域に根ざした不動産業者が活躍し、長期的な信頼関係の構築が取引の鍵となっていました。不動産取引は地元の評判や口コミが大きな影響を持ち、物件の売買は慎重に行われていました。
現代: デジタル化とオンライン情報の普及
現代では、AmazonやYouTubeといったITサービスの普及により、人々の行動がオンラインに大きく依存するようになりました。不動産業界でも、オンラインでの情報収集が主流となり、物件検索や価格査定、さらにはバーチャルツアーによる物件の内覧などが可能になっています。
「Amazon やYouTubeなどの良質な IT サービスの普及とともに、人々の日々の行動がオンライン起点のものとなりました。街中に出かける場合においても、オンライン上の情報やサービスによって目的地や移動経路がある程度決まることになり、思いがけない店や商品を見つけるなどの街中でのセレンディピティ（偶発的な出会い）が生まれにくくなっています。」
桐山弘有助. 都市・不動産 DX の現在地~ データプラットフォームを活用した新たな価値創出のあり方~. NEC 技報= NEC technical journal/NEC マネジメントパートナー株式会社 編, 2022, 74.2: 41-44.
このデジタル化の進展により、物件の価値を正確に把握し、迅速に取引を進めることが可能になりました。例えば、コウジさんが自宅の近所で見つけた三井のリハウスのように、オンラインで情報を収集し、信頼できる業者を選んで取引を進めることができます。こうしたデジタルツールの利用は、売買のスピードと効率を大幅に向上させています。
「保有しているマンションの価値や地価が上がっているという情報を、グーグル検索で情報収集を行っている時に知ったので、自宅の近所にあって実績も豊富な三井のリハウスに持っているマンションを売却することにしました。…三井のリハウスの担当者は、査定を依頼した次の日の朝にすぐに来てくれただけでなく、買取査定の見積もりに関する説明を礼儀正しく丁寧にしてくれたので、接客の質にも満足しました。」
三井のリハウス（三井不動産リアルティ株式会社）の不動産売却の評判
未来: デジタルプラットフォームとデータ活用の時代
未来の中古不動産市場は、さらなるデジタル化が進むことが予想されます。データプラットフォームを活用した新たな価値創出が、都市と不動産のあり方を根本的に変えていくでしょう。これにより、より多くの情報が瞬時に共有され、取引の透明性が高まることが期待されます。
また、人工知能やブロックチェーン技術の導入により、取引の安全性と効率性がさらに向上し、物件の評価や購入者の選択肢が増えると考えられます。このような技術革新は、不動産市場をよりダイナミックで柔軟なものにし、新たなビジネスチャンスを生み出すでしょう。
結論
中古不動産市場は、過去から現在、そして未来へと進化を続けています。特にデジタル技術の進化が市場に与える影響は大きく、今後もその影響はさらに拡大していくでしょう。不動産業者や消費者がこれらの変化にどのように対応していくかが、成功の鍵となるでしょう。
